（一）配送方式

华商城与多家快递公司合作配送商品，如您在华商城成功购买商品的每一个订单（限一个邮寄地址），系统都会默认生成一个包裹。华商城目前不提供自选物流的服务，我们会根据订单中的收货地址和商品种类选择最合适的物流公司为会员配送。

（二）配送时效

华商城承诺，如您的订单如未能在承诺配送时效内送达手上；订单由发货日起超出15天仍未能成功送达，华商城可按要求办理退货。

【注】如遇交通管制、大雨雪、洪涝、冰灾、地震、节假日、停电等因素均不在承诺服务范围内。

（三）发货时间

下单成功后，相关专业人员在12个小时内对您所订购的商品、邮寄地址、款项支付等信息进行审核。审核通过后，一般在1-2天内将包裹发出；包裹发出后，系统将配送相关信息更新至您的帐户信息中，您可通过主页查询包裹的派送情况。

（四）配送时间

配送时间以各地区预计配送时间为准，订单发货当天不计算在配送时间内。有特别说明的送货时间，配送将按照实际情况顺延。

如果您已成功订购华商城的商品，在商品送出后，可以登陆华商城查询到购买商品的配送情况。

（五）配送追踪

如您已成功订购华商城的商品，可以登陆华商城找到相应的订单号，查看订单状态，在订单状态中查询到订单的配送情况，或者在订单概况中点击“到快递官网查询”，便会链接到相应的配送物流公司，输入配送物流单号，便可查询到商品的配送详情。